Según expresan funcionarios de la comisión de discapacidad del honorable congreso nacional "... a las personas con discapacidad auditiva, la telefonía móvil, les cambió la vida ..
Tienen una tarifa diferenciada porque ellos no lo utilizan para hablar, lo usan por medio de la vista para mensajes de texto, y algo que parece tan superficial a partir de esto han podido pedir pizza o una ambulancia..
Para estas personas también están los “despertadores”. Hay un sistema de alarma para todas las personas con discapacidad. En Estados Unidos y en Europa, están conectados tanto a la central de salud de emergencia de su zona, como a la policía. Esa señal, que es automática, avisa si entró algún intruso al domicilio, o del llanto del bebé; se activa en el reloj, suena o vibra, tiene cinco alarmas distintas”. Respecto a la disponibilidad de estas personas con discapacidad a los avances de la tecnología, destacó que “nosotros tenemos dentro del código aduanero que todos los productos importados están libres de impuestos cuando aquí en el país no se fabrica. Esto va de la mano también con el tema del llamado, si uno no usa el llamado de voz y el texto es mucho más barato, es natural que se le de una tarifa telefónica más económica. No siempre pueden acceder”, y cuando lo hacen, es por medio de un “recurso de amparo”.
La ley para que los mensajes de texto se comercialicen con una tarifa especial para los discapacitados “existe pero no tiene penalización, y nadie desde la CNC se encarga de penalizar, entonces nadie la cumple”.
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